헬로2424는 다음과 같은 업무를 수행합니다.

가. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 온라인 마켓플레이스의 제공
나. 구매자와 판매자의 자기결정에 의하여 상호간에 물품매매거래가 이루어질 수 있도록 사이버 거래장소를 온라인으로 제공 및 관련 부가 서비스

구매자는 헬로2424가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.

헬로2424는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 구매자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

가. 가입신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 헬로2424의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
나. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
다. 기타 회원으로 등록하는 것이 헬로2424의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

회원은 헬로2424에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 헬로2424는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. 다만, 해지의사를 통지하기 전에 모든 상품의 판매 및 구매 절차를 완료, 철회 또는 취소해야만 합니다. 이 경우 판매 및 구매의 철회 또는 취소로 인한 불이익은 회원 본인이 부담하여야 합니다

회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 헬로2424의 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

가. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
나. 헬로2424를 이용하여 구입한 재화·용역 등의 대금, 기타 헬로2424의 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
다. 다른 사람의 헬로2424 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래질서를 위협하는 경우
라. 헬로2424를 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
마. 기타 헬로2424의 영업행위를 고의로 방해하는 경우

구매자는 헬로2424가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.

헬로2424 구매자는 헬로2424상에서 이하의 방법에 의하여 구매를 신청합니다.

가. 성명, 주소, 전화번호 입력
나. 재화 또는 용역의 선택
다. 결제방법의 선택
라. 이 약관에 동의한다는 표시(예, 마우스 클릭)
마. 주민등록번호 (앞자리 6자리에 한정
바. 희망서비스 오픈마켓몰의 선택
사. 오픈마켓몰과의 계약체결

판매자는 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하지 않는 한 계약을 승낙합니다.

가. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
나. 계약체결에 따른 계약금의 입금이행 불능
다. 구매신청 물품의 품절이나 기타 구매신청에 승낙하는 것이 헬로2424의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

판매자의 승낙이 제12조 제1항의 수신확인통지형태로 구매자에게 도달하고, 이에 상응한 계약금이 판매자에게 도달한 경우를 계약이 성립된 시점으로 간주합니다.

헬로2424에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 하나로 할 수 있습니다.

가. 신용카드결제
나. 온라인무통장입금

수신확인통지 또는 요청서류의 접수를 받은 구매자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다.

판매자는 배송 또는 계약 체결전 구매자의 구매신청 또는 서비스이용 변경 및 취소 요청이 있는 때에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리합니다.

이사화물 판매자는 구매자와 재화 또는 서비스등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 구매자가 청약을 요청한 해당일자에 재화 및 서비스 등을 제공할 수 있도록 필요한 일체의 조치를 취합니다.

판매자는 구매자가 구매한 재화 또는 서비스에 대하여 서비스의 종류, 수량, 운송거리 등에 따라 관련법규사항 및 구매자와 합의한 금액을 서비스 이용요금 기준으로 부과합니다.

화물의 인도처리

- 이사화물판매자는 계약서에 기재한 인도일에 이사화물을 인도하여야 합니다
- 구매자는 화물을 인수하였을 때 지체없이 화물인수증을 운송인에게 교부하여야 합니다
- 구매자는 수령한 화물이 화물위.수탁증 기재내용과 상이할 때는 원상복구를 요구하고 이의 인수를 거절할 수 있다
- 이사화물판매자는 구매자를 확인 할 수 없거나, 통보가 불가능한 경우엔 구매자의 부담으로 화물을 보관하여야 하며, 이에 따른 비용을 구매자에게 청구할 수 있습니다.
- 이사화물판매자는 구매자를 확인할 수 없거나 구매자가 화물인수를 거절한 경우 또한 화물의 보관기간 경과 후 인수지연등 기타의 사유에 의하여 화물을 인도할 수 없는 경우에는 지체없이 구매자에게 화물의 처분지시를 요청하여야 합니다.

견적 및 계약의 체결
- 이사화물판매자는 구매자의 요구에 의하여 이사화물운송과 이에 부대하는 서비스에 대한 운임과 요금(이하 "운임
등"이라함)에 관하여 견적을 할 수 있읍니다.
- 견적을 의뢰할 때에는 다음의 사항을 기재한 견적서를 구매자에게 온라인상으로 견적을 할 수 있읍니다.

1. 이사화물의 인수, 인도일시
2. 발송지와 도착지의 지명.번지
3. 운임 등의 합계액과 그 내역
4. 사업자의 명칭, 주소, 전화번호
5. 이사화물의 주요내역 및 운임단가
6. 기타 견적에 관하여 필요한 사항

운임등의 수수 및 환불

- 이사화물판매자는 이사예정일 3일전에 구매라로부터 계약서에 의하여 운임 등을 수수할 수 있습니다.
- 이사화물판매자가 실제로 지출한 운임 등의 합계액이 계약서에 기재한 운임 등의 합계액과 다르게 될 경우에는
다음의 각호에 의합니다.

1. 실제로 지출한 운임 등의 합계액이 계약서에 기재한 운임 등의 합계액보다 적은 경우는 실제로소요된 운임 등
의 합계액으로 봅니다.
2. 실제로 지출한 운임 등의 합계액이 계약운임 등의 합계액을 넘는 경우에는 구매자의 책임 있는 사유에 의해
계약운임 등의 산출의 기초에 변화가 생길때에 한하여 실제 지출된 운임 등의 합계액으로 봅니다
3. 약관에 의한 경우를 제외하고 이사화물판매자는 어떠한 경우에도 계약서상의 금액외 추가 비용 지불을 요구할 수 없습니다.
4. 이사화물판매자의 작업원이 식대, 수고비의 명목으로 추가비용 지불을 요구하여 구매자 자의에 의하지 않은 지불이 발생시 이사화물판매자는 해당 금액의 10배를 구매자에게 환불해야 합니다.
5. 운송료 이외의 고속도로 통행료, 주차료 등 기타 경비는 일체 인정하지 않습니다. 단, 운송상 불가피하게 발생하는 경비는 구매자의 사전 승인을 득한 것에 한하여 이사화물판매자가 제반 증빙서류를 첨부하여 청구하는 경우에 한하여 구매자가 그 실비용을 지급하기로 합니다

이사화물 판매자는 자기의 명의와 계산으로 구매자와 직접 계약을 체결하며 헬로2424는 이의 계약에 대하여
이사화물 판매자 및 구매자를 대리하지 않습니다. 오픈마켓 이사화물 판매자와 구매자 상호간의 거래와 관련된 이사서비스의 진행, 구매자에 대한 서비스 거래이행, 이사서비스의 제공, 계약철회 또는 서비스클레임, 이사물품하자로 인한 분쟁해결 등 필요한 사후처리는 거래당사자인 이사화물 판매자와 구매자들이 직접 수행하여야 합니다. 헬로2424는 이에 대하여 관여하지 않으며 어떠한 책임도 부담하지 않습니다

다음 각 호의 경우에는 "판매자"는 배송된 재화일지라도 재화를 반품 받은 다음 구매자의 요구에 따라 즉시 환급, 반품 및 교환 조치를 합니다. 다만 그 요구기한은 다른 정함이 없는 경우 배송된 날로부터 20일 이내로 합니다.

가. 배송된 재화가 주문내용과 상이하거나 판매자가 제공한 정보와 상이할 경우
나. 배송된 재화가 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우
다. 재화가 광고에 표시된 배송기간보다 늦게 배송된 경우
라. 방문판매 등에 관한 법률 제18조에 의하여 광고에 표시하여야 할 사항을 표시하지 아니한 상태에서 구매자의 청약이 이루어진 경우. 단, 재화 등의 내용이 표시, 광고 내용 또는 계약내용과 다르게 이행된 경우에는, 당해 재화를 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.

판매자와 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 구매자는 수신확인의 통지를 받은 날부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다

구매자는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.

가. 구매자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
나. 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
다. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
라. 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우

판매자가 구매자로부터 재화 등을 반환 받은 경우 헬로2424는 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 헬로2424가 구매자에게 재화 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 공정거래위원회가 정하여 고시하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다

헬로2424는 위 대금을 환급함에 있어서 구매자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다

구매자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.

가. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
나. 헬로2424에 게시된 정보의 변경
다. 헬로2424가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
라. 헬로2424 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
마. 헬로2424 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
바. 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 헬로2424에 공개 또는 게시하는 행위사. 영리를 목적으로 헬로2424의 서비스정책에 반하는 방법을 사용하여서, 재판매만을 위해 상품의 구매를 하는 경우
아. 헬로2424가 제공하는 각종의 이벤트(할인쿠폰 등)에서 제공하는 서비스를 헬로2424 서비스정책에 맞지 않도록 사용할 경우

다음 각 호의 물품은 매매 부적합 물품으로서 상품의 등록 및 판매를 금합니다.

가. 미성년자에게 판매가 금지된 일체의 물품
나. 허위 또는 과장 광고한 물품
다. 특허권, 상표권, 의장권, 실용신안권 등 타인의 지적재산권을 침해하는 물품
라. 법률상 통신판매가 금지된 물품
(예, 의약품, 주류, 담배, 군용물품, 무기류, 교정용 안경 및 콘택트렌즈 등)
마. 법령상 필요한 신고, 허가, 심의, 심사, 검사 등을 득하지 않은 물품
바. 정당한 소유권을 보유하지 않은 장물 혹은 습득물
사. 음란물, 유해약물 등 공공질서나 선량한 사회풍속에 위배되는 물품
아. 현금융통을 위한 신용카드거래, 광고, 홍보 등 판매 이외의 목적이 의심되는 물품

상위 몰과 하위 몰이 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 몰(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 몰(웹사이트)이라고 합니다

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